سياسة الخصوصية
نحن في شركة تاج السداد نلتزم بحماية خصوصية زوار الموقع والعملاء، ونتعامل مع المعلومات الشخصية بسرية ووفقًا للأنظمة المعمول بها.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي يقدمها المستخدم بشكل مباشر، مثل:
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة المطلوبة.
- أي معلومات إضافية يختار المستخدم تقديمها عند التواصل معنا.
كما قد يتم جمع بعض البيانات بشكل تلقائي عند زيارة الموقع، مثل:
- عنوان IP.
- نوع المتصفح.
- نوع الجهاز المستخدم.
- الصفحات التي تمت زيارتها.
- مدة التصفح داخل الموقع.
- مصدر الزيارة.
سبب جمع البيانات
يتم جمع البيانات للأغراض التالية:
- التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات.
- تقديم الخدمات المطلوبة ومتابعة الطلبات.
- تحسين جودة الخدمات المقدمة.
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- حماية الموقع من الاستخدام غير المصرح به أو الأنشطة الضارة.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية عند الحاجة.
استخدام المعلومات
قد يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها من أجل:
- التواصل مع العملاء بشأن الطلبات والاستفسارات.
- تقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات.
- تحسين المحتوى والخدمات المقدمة.
- تحليل أداء الموقع وفهم احتياجات الزوار.
- تطوير وتحسين تجربة المستخدم.
Google Analytics
قد يستخدم هذا الموقع خدمة Google Analytics المقدمة من شركة جوجل للمساعدة في تحليل استخدام الموقع وتحسين تجربة المستخدم.
تقوم هذه الخدمة بجمع بعض البيانات الإحصائية المتعلقة باستخدام الموقع، مثل عدد الزوار والصفحات الأكثر زيارة ومدة التصفح ومصدر الزيارات.
لا يتم استخدام هذه البيانات لتحديد هوية المستخدم بشكل شخصي، وإنما لأغراض إحصائية وتحليلية تساعد في تطوير الموقع وتحسين خدماته.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتذكر بعض التفضيلات الخاصة بالزائر.
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد تتأثر بذلك.
حماية المعلومات
نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة للمساعدة في حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
مشاركة المعلومات
لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
قد يتم الإفصاح عن بعض المعلومات في الحالات التالية:
- عند وجود التزام قانوني أو تنظيمي.
- عند الحاجة لتقديم الخدمة المطلوبة.
- لحماية الحقوق القانونية للموقع أو المستخدمين.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى الموجود في تلك المواقع، ويُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
إخلاء المسؤولية
المعلومات والخدمات المقدمة عبر الموقع تهدف إلى تقديم الدعم والمعلومات العامة المتعلقة بالخدمات المالية.
تختلف نتائج الخدمات والحلول المالية من عميل لآخر بناءً على ظروفه الخاصة ومتطلبات الجهات ذات العلاقة.
لا يقدم الموقع أي ضمان أو تعهد بتحقيق نتائج محددة أو الحصول على موافقات تمويلية أو تحقيق أهداف مالية معينة، كما أن الاستفادة من الخدمات تخضع للشروط والمتطلبات والإجراءات المعمول بها.
التعديلات على السياسة
نحتفظ بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التحديث موافقة على السياسة المعدلة.
التواصل
في حال وجود أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في صفحة “اتصل بنا”.
آخر تحديث: [17/6/2026]